- 智能客服,关于智能客服的所有信息
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12333AI智能客服上线 人社咨询服务“不打烊”
近期，厦门12333咨询热线在原有咨询服务的基础上，推出了AI智能语音咨询服务，通过AI智能坐席替代人工坐席完成咨询服务工作。有了这项服务以后
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中消协分析2021年受理投诉情况，点名盲盒消费、智能客服
据中消协官网，近日中消协发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析。2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，同比增长6 37%，解决83607
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智能客服槽点多 用户体验亟待升级
网购退换货、手机换套餐、银行问业务、宽带出问题、机票退改签，几乎你能想到的所有客服场景中，背后都有智能客服的身影。这些机器人24小时