关于安徽省直分中心滨湖网点临时暂停受理公积金业务的通知

(相关资料图)

省直各缴存单位、缴存职工：

根据《合肥包河区疫情防控进一步对局部区域采取强化措施的通告》要求，自2022年10月29日0时起，因临时管控需要，省直分中心滨湖办理网点暂停受理线下业务。

疫情虽有隔，服务“不打烊”，防控不松懈，线上更安全。建议各缴存单位、职工优先通过线上渠道办理公积金业务。现将有关事项通知如下：

一、常规业务“网上办”。请您通过皖事通APP、网上办事大厅（http://sgj.ah.gov.cn）、微信公众号、支付宝等渠道办理业务（后附《省直住房公积金业务网上办流程说明》）。在业务办理过程中，有任何疑问请致电12345或0551-62870278咨询。0551-62870278人工咨询时间为周一至周五上午9：00-12：00，下午1:30-5:00，智能客服提供7*24小时服务。

二、非紧急业务“延后办”。网厅或线上渠道暂不能办理的业务，如非紧急情况，请延后至疫情缓和后再前往各业务网点办理。

三、紧急业务“邮寄办”。疫情防控期间，对于无法通过网上、掌上办理的事项，请您在电话咨询、远程核实及准备齐全申报材料后，选择快递送达方式提交申请材料，并附回邮地址和联系方式，我们在办结后，办事结果通过顺丰或邮政快递免费送达(鉴于目前特殊情况，业务办理时间会有所延长，请大家谅解)。邮寄地址：省直住房公积金管理分中心营业部（安徽省合肥市包河区芜湖路347号城市华庭B座二楼），联系电话：0551-62870278。

抗击疫情，你我同行。疫情防控期间，请您尽量通过“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”等方式办理公积金相关业务，既能减少病毒传染机会，也为疫情防控做出贡献。

省直住房公积金管理分中心也将根据疫情变化情况和职工办事需求，适时调整服务时间和服务方式，并第一时间通过网站、微信、微博等方式向社会公布。

期待您的理解和支持。

安徽省省直住房公积金管理分中心

2022年10月29日

附：安徽省直住房公积金业务网上办流程说明

目前，安徽省直住房公积管理分中心已实现49项业务全程网办，基本涵盖了各项日常业务，其中单位业务8项，个人业务41项。个人用户可通过政务服务个人账号登录皖事通APP、网上大厅（http://sgj.ah.gov.cn）等渠道办理查询、提取、转移等业务。单位用户可通过政务服务法人账号登录网上大厅，办理单位开户、汇补缴、缓缴等业务。

一、网上办事大厅办理公积金业务流程图

第一步，访问http://sgj.ah.gov.cn，点击办事服务中“住房公积金管理”，如下图。

第二步，个人办事点击网上大厅“个人用户”，单位办事点击“单位用户”，如下图。

第三步，输入政务服务网个人/法人用户账号（如未注册，点击注册），点击“登录”，如下图。

第四步，进入网上办事大厅，点击需要办理的业务，下面以“城市低保户支取”业务办理为例，点击下图“城市低保户支取”。

第五步，打开手机支付宝，打开“扫一扫”，手机扫描二维码，完成刷脸认证，如下图。

第六步，进入“城市低保户支取”业务界面，阅读“住房公积金提取承诺书”，点击“本人已知悉上述内容并同意”，如下图。

第七步，核对个人信息无误后，填写收款人银行和银行卡号，点击“下一步”，如下图。

第八步，点击“选择文件”上传相应的办事材料，上传结束后，点击“提交”，如下图。

第九步，提交成功后，可至“业务办理进度查询”中查看业务申请进度。

二、皖事通办理公积金业务流程图

第一步，打开皖事通APP，左上角选择“安徽省”，搜索“省直公积金业务”，如下图。

第二步，点击“去验证”、“获取验证码”，填写验证码后点击“完成”，如下图。

第三步，认证完成后访问综合服务平台，选择相应的业务办理，如“城市低保户支取”，如下图。

第四步，阅读“住房公积金提取承诺书”，点击“本人已知悉上述内容并同意”，如下图。

第五步，核对个人信息无误后，填写收款人银行和银行卡号，点击“下一步”，如下图。

第六步，点击“请拍摄”上传相应的办事材料，上传结束后，点击“提交”即可完成线上业务办理，如下图。

来源：安徽省直公积金管理分中心

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