当前热议!信用卡涉嫌虚假宣传?网友投诉交通银行安徽分行!
2022-11-24 08:52:32 来源:凤凰网安徽
【资料图】
近日,有网友在安徽省地方金融监督管理局“在线互动”板块投诉交通银行信用卡涉嫌虚假宣传坑骗套路持卡人,具体如下:
本人在交通银行信用卡用户,于2022年9月推荐家人办理信用卡, 1.家人已按要求开卡激活、已完成信用卡新人达标任务,在选礼品的时候选择了88元刷卡金(活动海报及选择页面未对88元刷卡金使用门槛进行表述,给人感觉是通用刷卡金), 2.在拿到刷卡金后,才发现抵扣门槛很苛刻,增加了用户心里负担,降低了用户体验感和对交行的信用感,感觉银行套路深(领取刷卡金后才发现该刷卡金是单笔200元以上交易抵扣30元,门槛高、要求苛刻,套路深,领奖时未在醒目位置提醒持卡人) 3.我本人当时自己办卡时也选择的88元刷卡金,当时也是直接打客服电话,把自己88元刷卡金抵扣账单的, 4.现在不方便消费,诉求就是要求将这笔奖励的88元刷卡金直接抵扣账单,或者转为普通无门槛的通用刷卡金,并请政府部门监管银行这种虚假宣传行为。
对此,省地方金融监管局回复:您好!您投诉的事项收悉。我局已转交通银行安徽省分行并督促其妥善处置。据交通银行安徽省分行反馈,已于近期与您联系,就解决方案与您达成一致。
来源:安徽省地方金融监督管理局
关键词: 交通银行
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