1月2日，新东方在线发布盈利警告公告，预计截至2019年11月30日止6个月将大幅亏损。

新东方在线公告称，根据董事会对现时掌握的本集团未经审核综合管理账目的初步审阅，较与截至2018年11月30日止六个月录得纯利比较，本集团预期于截至2019年11月30日止六个月录得大幅亏损净额。

亏损主要由于行政开支、研发开支、销售及营销开支较去年同期增加。开支增加主要是因为新东方在线集团的业务扩张，特别是扩大其附属公司北京东方优播网络科技有限公司业务所在的城市及省份数目。

此前发布的财报显示，截至2018年11月30日止的六个月新东方在线营收4.78亿元，净利润3620万元。

2019财年(2018年5月~2019年5月)，新东方在线营收9.19亿元，年内亏损6410.9万元，经调整年内亏损为28.9万元。