2月18日，苹果公司发布了最新的一季度财务业绩指引，宣布受中国新冠病毒疫情影响，该公司将无法实现这一季度的营收目标。

在上一个季度的财报中，苹果公司预测一季度营收将在630亿-670亿美元之间，高于分析师预期的624.5亿美元，等于同比至少增长8.6%。

苹果公司在官网上解释了原因，全球重点市场的部分用户需求出现变化，营收暂时面临负面影响。“我们预计不会达到1月28日提供、截至今年3月的财季收入指引。”

苹果公司CEO库克也在给员工发送的一份备忘录中表示，中国各地的业务开始复工，其所有制造合作伙伴设施均位于湖北省疫情中心外，并已重新开放，不过全面投产的进度慢于预期，再加上中国用户对苹果产品需求下降，导致苹果无法实现此前为截至3月的这个财季提供的营收指引。

此前，苹果公司暂时关闭了中国区所有办公室以及AppleStore零售店。据悉，苹果在中国内地的42家门店中，仍然关闭的有35家，开店的有7家。

苹果直言，尽管公司办公室和联络中心已经重新开放，而在线商店仍保持营业，但门店关闭和限时营业大大减少了客户流量。

对苹果来说，今年是至关重要的一年，由于iPhone11系列降价战略奏效，其营收在最近一个季度实现了一年来的首次增长，如果今年能够延续这样的表现，将有望扭转苹果销量下滑的趋势。苹果公司日前发布的2020财年一季度(2019年四季度)财报显示，iPhone业务净销售额为559.57亿美元，同比增长8%，超出了分析师预计的516亿美元，一年来首次实现增长。

库克认为，去年的旗舰新品iPhone11和iPhone11Pro推动了手机业务的增长，并把这些因素考虑到了公司预期中，他把iPhone11系列手机称为“史上最强的iPhone阵容”。据透露，iPhone11是2020年第一财季每周最畅销iPhone机型。

此外，苹果大中华区营收在2020年第一财季实现反弹，销售额为135.78亿美元，较上年同期的131.69亿美元增长3%。大中华区目前是苹果的第三大市场，在苹果总营收中的占比为14.8%，落后于美洲和欧洲。

此外，iPhone的销量在2019年四季度从之前的第三跃升至第一。国际数据公司(IDC)发布的数据显示，苹果2019年四季度出货量为7380万部，同比增长7.9%，排名第一。

然而，突如其来的疫情，对于苹果等手机企业是个很大的考验。分析师丹尼尔·艾夫斯和斯特里克·贝克称：“我们认为，目前中国各大城市交通都受到限制，如果这种情况持续到2月下旬，届时多达100万部的iPhone手机将有可能从3月销售季转入6月销售季来进行销售。”