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运费险是什么意思?是退货免费吗

2020-06-28 11:54:56    来源:互联网

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

运费险是一种补偿性质的保险,当买家在网上购物产生退货请求时,由保险公司来赔付买家退货的运费,超出保险范围将会导致无法获得理赔。运费险需要在确认收货前发起理赔申请,确认收货后保单失效,则必须重新激活保单才可以使用运费险服务。

一、运费险的特点

1、保费低:投保的费用平均不到7元。

2、投保便捷:在购买商品时勾选运费险,与商品一起合并付款即投保成功。

3、理赔速度快:卖家确认收货后,系统会在72小时内将理赔金额划入卖家支付宝账号中。

4、理赔额度高:运费险的赔付金额通常是大于保费的。

二、运费险理赔流程

1、在确认收货前,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,填写正确的退货物流单号。

3、卖家确认收货后,会显示“退款成功”。保险公司会在72小时内将理赔金额退回到买家支付宝账户中。

4、理赔成功订单会有显示【理赔成功】的字样。

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