西数是什么?

西部数据公司(Western Digital Corp，WDC)，是一家全球知名的硬盘厂商，成立于1970年，总部位于美国加州，在世界各地设有分支机构，为全球用户提供存储产品。

西数提供广泛的技术产品，包括面向数据中心的存储系统、平台和数据中心硬盘;在移动性终端与计算环境中提供用于车载、互联家庭、工业与IOT、智能手机和平板、监控的移动闪存卡;以及用于计算、企业、游戏、NAS和监控的内置硬盘。

长期以来，西数一直致力于为全球个人电脑用户提供完善的存储解决方案，而作为存储器业内的先驱及长期领导者，西数在为用户收集、管理与使用数字信息的组织方面有丰富的经验和良好的口碑。西数在全球机械硬盘(HDD)市场上位居第二，2019年第三季度以35.4%的市场份额仅次于希捷。在NAND闪存市场上，2019年第二季度西数营收排名第三，仅次于三星和东芝。2020年2月西数率先完成112层第五代3D NAND的研发，巩固了业内的领先地位。

2011年，西数以43亿美元收购日立环球存储技术公司(HGST)，后者曾于2002年以20亿美元并购IBM的硬盘部门。2015年10月22日，西数宣布190亿美元收购闪存制造商SanDisk，以现金加股票的方式进行。2016年5月，西数以160亿美元完成对Sandisk的收购。2016年11月，西数与紫光在南京成立紫光西部数据公司，注册资金1.58亿美金，其中西数与紫光各持股49%和51%。2017年9月，西数以183亿美元收购东芝的半导体业务。

西数保修怎么弄?

西数保修的具体步骤：

1. 确认保修期

在购买西数硬盘时，消费者应该留意其保修期限。通常，西数的硬盘保修期为三年。如果您拥有一台据此购买的硬盘，您还可以享受这一优势。

2. 注册您的产品

在您购买一款西数硬盘时，您需要先注册您的产品。实际上，注册是一个很好的习惯，这里为您列出需要提供的信息：

• 购买日期

• 进货渠道

• 产品序列号

• 联系信息

注意：通过注册后，您可以享受西数提供的更多服务，例如免费的技术支持和数据恢复服务。

3. 与客户服务联系

如果在保修期内，您的西数硬盘出现了故障，您需要与西数的客户服务部门联系。您可以使用多种方式与他们取得联系，例如：

• 在西数网站上寻找支持页面

• 在客服热线上拨打电话

• 使用传真或电子邮件

4. 跟踪进度

一旦您联系了西数的客户服务部门，他们将会检查或修复您的硬盘。此时，您可以在西数官网上登录您的帐户，跟踪您的申请进度。这样可以让您知道状况，评估尚需多长时间才能完成。

5. 恢复数据

很多人都惧怕硬盘故障带来的损失。在西数的保修计划中，他们提供了数据恢复服务。如果您的硬盘已经不可修复或故障严重，您可以向西数申请这项服务。如果完成的要求符合条件，您的数据将会重现出现在您的硬盘中。

6. 额外要求

如果您需要其他补充的服务或必须代表大规模企业输入硬盘，您可以与西数的客服部门联系，获取帮助与指导。

尽管您购买的硬盘可能在很长一段时间内都不会出现故障，但必须随时关注并检查它的工作状态。如果您的硬盘在保修期内出现问题，请及时与西数联系，并按照上述步骤操作。西数总是以最可靠和无忧的方式帮助他们的顾客。

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